Términos y Condiciones

Bienvenido a SanCor Bebé Shop.

Reconozco que estoy atravesando una etapa en mi vida en la que quisiera conocer los productos relativos a fórmulas infantiles, y acepto leer cuidadosamente los siguientes términos y condiciones de Uso y exclusiones de responsabilidad del presente sitio o portal (“EL SITIO”):

Contenido desplegable

Aceptación de los Términos

Pharma Enfant S.A.(“PE”) y Ethical Nutrition S.A. (“EN”) mantienen EL SITIO para el uso personal de los usuarios. El acceso y uso de EL SITIO por los usuarios se encuentra sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Uso. PE y EN se reservan el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier tiempo y sin necesitad de notificación previa a los usuarios. Al usar EL SITIO, usted acepta sin limitación alguna estos Términos de Uso. Si usted NO está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, favor de NO ingresar a EL SITIO.

Veracidad y Seguridad de la información

PE y EN llevan a cabo todo su esfuerzo para asegurar que la información contenida en EL SITIO sea cierta y confiable, PE y EN no otorgan ninguna garantía respecto de su veracidad, certeza, confiabilidad o de cualquier forma con respecto a dicha información y no asume responsabilidad alguna derivada de cualquier omisión o error en el contenido de EL SITIO.

Intentamos ser lo más precisos posibles cuando describimos nuestros productos en el Sitio; sin embargo, en la medida permitida por la legislación aplicable, no garantizamos que las descripciones de productos, colores, información o cualquier otro contenido disponible en el Sitio sea exacto, preciso, completo, confiable, actual o exento de errores.

Privacidad

Por favor revise nuestro Aviso de Privacidad para que pueda conocer nuestras prácticas de privacidad.

No uso legal o prohibido

Como una condición del uso de este SITIO usted no usará el mismo para ningún fin o propósito que se pueda considerar como ilegal o prohibido por estos Términos y Condiciones de Uso y/o de cualquier legislación aplicable.

Vínculos de Terceros

No nos hacemos responsables por el contenido de cualquier página fuera del sitio de Internet o cualquier otro sitio vinculado a/o accesible desde el Sitio. Los vínculos que aparecen en el Sitio son únicamente por conveniencia y no están respaldados por nosotros, nuestras afiliadas o nuestros socios comerciales, en relación con el contenido, producto, servicio o proveedor.

No somos responsables por el contenido de dichos sitios web externos. Estos vínculos son dados solamente para su conveniencia. PE y EN no avalan, expresa o implícitamente, a cualquier parte, productos o servicios, y de acuerdo con ello PE y EN no pueden aceptar responsabilidad alguna por la exactitud o de otro modo por cualquier contenido o la seguridad de cualquier actividad llevada a cabo en dichos otros sitios. Usted reconoce y acuerda que no somos responsables, directa o indirectamente, por cualquier daño, perjuicio o costo causados o por o en conexión con el uso que usted haga de dichos sitios. Su uso de dichos sitios es bajo su propio riesgo.

Sus Obligaciones o Responsabilidades

Al acceder o usar el Sitio, Usted quedará obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones así como con cualquier aviso especial, instrucciones de acceso o de uso que se encuentren anunciados en el Sitio. Usted deberá actuar en todo momento conforme a la ley, la costumbre y la buena fe. Usted no podrá hacer cambios o alteraciones al Sitio o a cualquier parte del Contenido o de los servicios que puedan aparecer en dicho SITIO y no podrá deteriorar en forma alguna la integridad o la operación del mismo. Sin limitar la generalidad de cualquier otra disposición contenida en estos Términos y Condiciones, en caso de incumplir, ya sea con dolo o negligencia, cualquiera de las obligaciones señaladas en estos Términos y Condiciones, Usted será responsable por la totalidad de los daños y perjuicios que esto pueda causar a www.sancorbebeshop.com o PE y EN, nuestras afiliadas, socias comerciales o licenciantes.

Propuestas No solicitadas

PE y EN no aceptan ni consideran ninguna idea creativa, sugerencias o materiales por parte del público (en adelante Propuestas) y en consecuencia, usted no deberá hacer ni presentar ninguna propuesta a PE y EN. Si usted envía una propuesta a pesar de nuestra solicitud de no hacerlo, dicha Propuesta será considerada como NO CONFIDENCIAL ni propietaria de usted y de inmediato se convertirá en propiedad de PE y EN. PE y EN serán de ahora en adelante propietarias exclusivas de todos los derechos, título e interés respecto de dichas Propuestas y PE y EN podrán usarlas libremente para cualquier propósito.

PE y EN se reserva el derecho de examinar, negarse a publicar, eliminar, editar, almacenar o revisar información y/o datos y/o imágenes suministradas por los usuarios, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, entre otras, garantizar que dichos datos se ajusten a estos términos y condiciones, según nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. Si decidimos examinar tales datos, puede demorarse la publicación de dicho contenido en un Foro Público para permitir un proceso de revisión. Si tenemos preguntas acerca de sus datos y/o información enviada, incluyendo, entre otros, los derechos de autor, podemos ponernos en contacto con usted para obtener más información, incluyendo, por ejemplo, verificar que usted es el titular de los derechos de autor o que posee un permiso obtenido de otra manera para publicar el material.

COOKIES (tecnología de seguimiento)

PE y EN usan las cookies. Las cookies son pequeños archivos que son almacenados en el ordenador del usuario con el solo objetivo de facilitar su navegación sobre el sitio personalizado del servicio que se le propone. Para beneficiar el armado de las funciones del sitio, es preferible parametrizar el navegador para que acepte las cookies. Las cookies del sitio no contienen ni pueden permitir que a usted se le identifique, y son concebidas para ser utilizadas únicamente por PE y EN. Le informamos que usted puede oponerse a registrar esta “cookies” configurando su ordenador.

Contenido de Usuario

Cuando Usted transmita, descargue, publique, mande por correo electrónico o de cualquier otra forma ponga a disposición información, texto, programas de cómputo, música, sonidos, fotografías, gráficos, imágenes, videos, mensajes o cualquier otro tipo de materiales (“Contenido de Usuario”) en el Sitio, Usted será enteramente responsable de dicho Contenido de Usuario. El mencionado Contenido de Usuario constituye una Propuesta conforme a lo señalado en estos Términos y Condiciones. Lo anterior, significa que serán los terceros y no nosotros los únicos responsables por el Contenido de Usuario que suban al Sitio.

Usted conviene en no comprometerse en ayudar o dar valor a otros para comprometerse en la transmisión, descarga, publicación, enviar por correo electrónico o de cualquier otra forma poner a disposición en el SITIO, Contenido de Usuario que (a) sea contrario a las leyes, cause daño, amenace, sea abusivo, acose, moleste, sea tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, calumnie, invada la privacidad de otro, sea odioso, o racial, ética o de cualquier otra forma objetable; (b) Usted no tiene derecho poner a disposición de conformidad con legislación alguna o de conformidad con relaciones contractuales o de confianza; o (c) infringe cualquier patente, marca, secreto industrial, derecho de autor o cualquier otro derecho de propiedad de cualquier tercero. En adición a lo anterior, Usted conviene en abstenerse de transmitir, publicar, descargar, publicar, enviar por correo electrónico o de cualquier otra forma hacer disponible en el SITIO cualquier tipo de virus en programa de cómputo, promocionales no solicitados o no autorizados, material promocional, incluyendo cadenas de cartas, correos masivos, o cualquier otra forma de “spam”. De igual forma, Usted conviene en abstenerse de (i) hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad; (ii) acechar, o de cualquier otra forma acosar, incluyendo defender el acoso por parte de otros, entrampar o hacer daño a cualquier tercero incluyendo daño a menores en cualquier forma; (iii) falsificar encabezados o de cualquier otra forma manipular identificadores para esconder el origen del cualquiera de los Contenidos de Usuario; (iv) intencionalmente o sin intención violar cualquier ley aplicable, ya sea local, estatal, nacional o internacional; o (v) recopilar o guardar datos personales identificables acerca de otros.

Usted reconoce que tenemos el derecho (pero no la obligación), a nuestra entera discreción, de negarnos a publicar o remover cualquier Contenido de Usuario. Sin limitar la generalidad de lo anterior o cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones, tenemos el derecho de remover cualquier Contenido de Usuario que viole estos Términos y Condiciones o que de cualquier otra forma sea objetable. De igual forma, nos reservamos el derecho de negar el servicio sin necesidad de notificación previa a los usuarios que violen estos Términos y Condiciones o infrinjan derechos de terceros.

Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual

Todo el contenido de este Sitio Web es propiedad de PE y EN así como de sus filiales y/o subsidiarias de acuerdo con los intereses de cada una de ellas o bien sus componentes están licenciados con la autorización de los titulares de los derechos correspondientes, por tanto los derechos sobre dicho contenido se encuentran protegidos por las leyes mexicanas y por el derecho internacional aplicable.

Asimismo, se encuentran protegidos los derechos de propiedad industrial que se muestran dentro del Sitio Web (no importando sus colores, tipos de representaciones gráficas, forma, tamaños u otras características) y cualquier otro elemento que sirva para distinguir a los productos, siluetas, imágenes, servicios, marcas, nombres y avisos comerciales, videos o cualesquiera otros elementos de las empresas de nuestra Organización, que se encuentren contenidos actualmente o se inserten en el futuro.

Ninguno de estos elementos, así como cualquier otro que pudiera estar en el este Sitio Web, puede ser utilizados sin el previo consentimiento por escrito de PE y EN quedando por tanto prohibida su reproducción, modificación, distribución, transmisión, publicación, exhibición, ejecución o comercialización, así como cualquier otro uso implícito por el uso de este sitio en alguna otra página de Internet, Sitio Web, red de cómputo o en alguna otra red informática, incluso en la publicidad y anuncios en relación con la conformación de este sitio.

El contenido de este sitio, así como el software sólo pueden ser usados como un recurso para la utilización del mismo. Queda prohibido al Usuario el intentar obtener u extraer información, mensajes, archivos de sonido y/o de imagen (incluyendo fotografías, grabaciones, videos, dibujos, etc.) o cualquier otro elemento de este sitio empleando cualquier medio distinto a los puestos expresamente a disposición del Usuario para tal fin.

Las descargas (downloads) para uso estrictamente personal están permitidas, más no su reproducción para cualquier otro propósito. La descarga de cualquier elemento contenido en este sitio (incluyendo cualquier programa conectado por hipertexto o ligas (links) sólo se autoriza para efectos de su aplicación en la visita de nuestro sitio, por lo que para cualquier uso distinto el Usuario quedará sujeto a las políticas, condiciones y obligaciones establecidas por los titulares de los derechos sobre el elemento objeto de descarga.

De igual forma el Usuario deberá abstenerse de intentar realizar o realizar cualquier tipo de adición, supresión, transformación o cualquier otra forma de alteración al contenido de este sitio. Asimismo el Usuario no deberá suprimir o alterar en forma alguna cualquier dato que identifique la titularidad de derechos sobre cualquier contenido de este sitio.

Responsabilidad

En virtud de las leyes aplicables, el contenido del sitio www.sancorbebe.com.ar o aquel que esté relacionado de alguna otra manera con dichos sitio se entrega “tal cual está” y sin condiciones o garantías de ningún tipo, hasta el límite máximo permitido por la ley aplicable, rechazamos todas las condiciones y garantías, expresas o implícitas, incluyendo, en virtud de las leyes aplicables, las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud, integridad, disponibilidad, seguridad, compatibilidad y no infracción. No garantizamos que no haya errores en alguna parte del contenido, que no se interrumpirá el acceso al contenido, que se corregirán los defectos, o que esté libre de virus u otros componentes dañinos. Además, en virtud de la ley aplicable, usted asume el costo total de todo el mantenimiento, las reparaciones o las correcciones necesarias. No garantizamos ni realizamos ninguna declaración en relación con el uso o los resultados del uso de los contenidos. Por el presente documento usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamo contra nosotros en relación con el contenido y a cualquier contenido que usted suministre a sitios de terceros (incluyendo tarjetas de crédito y otro tipo de información personal), hasta el límite máximo permitido por la ley aplicable.

PE y EN:

No asumen responsabilidad alguna por el funcionamiento de este sitio, ni por cualesquiera daños y/o perjuicios que el Usuario estime puedan derivarse de la interacción de nuestro sitio con su equipo de cómputo y/o con los accesorios periféricos o paralelos de dicho equipo y/o con las líneas de enlace entre su equipo y nuestro sitio.

No garantizan la disponibilidad y continuidad total o parcial de este sitio o las secciones que lo integran.

No asumen responsabilidad alguna por cualquier daño y/o perjuicio derivado de la falta de continuidad y/o disponibilidad de conexión a su sitio.

No asumen responsabilidad alguna por cualquier daño y/o perjuicio derivado de:

El uso inadecuado por parte de los Usuarios de este Sitio Web respecto de los elementos que conforman su contenido.

La violación o afectación de cualquier derecho de propiedad industrial o intelectual, secreto industrial, o cualquier otro derecho de terceros, derivado de la difusión, explotación o almacenamiento de cualquier elemento de nuestro sitio que se realice por cualquier tercero, ya sea usuario, visitante o no de nuestro sitio.

La comisión de actos de competencia o publicidad desleal por parte de cualquier tercero que hubiera obtenido elementos de nuestro sitio.

Por el acceso y uso de nuestro Sitio Web, en ningún momento ni bajo concepto alguno el Usuario podrá considerar que goza de cualquier derecho o licencias para el uso y/o explotación de cualquiera de los elementos que conforman el contenido de este sitio.

Al aceptar las bases de la presente promoción, los participantes declaran expresamente que participan voluntariamente en la misma, y autorizan a PE y EN, sus filiales y subsidiarias, o a cualquier otra persona física o moral que tenga relación con dicha promoción, a utilizar las fotografías y videos participantes, para reproducirlos y fijarlos sin limitación alguna en medios de difusión impresos, televisión y redes sociales, otorgando mi consentimiento para el uso y explotación del mismo, así como de mi nombre e imagen.

PE y EN quieren fomentar un intercambio abierto de información e ideas a través de su sitio www.sancorbebeshop.com, sin embargo no es posible y no se revisa cada entrada de los foros o blogs del sitio. Usted encontrará que este sitio incluye información, opiniones, consejos, tips, etc., de una variedad de individuos diferentes a PE y EN y sobre quienes PE y EN no asumen ningún tipo de responsabilidad. No aprobamos ni garantizamos la exactitud de dichos artículos, contenidos, opiniones, consejos, tips, etc.

La responsabilidad sobre la información, opiniones, consejos y tips, publicadas en el sitio www.sancorbebe.com.ar es de cada usuario. Usted es el único responsable del material que publica. PE y EN no controlan los mensajes, la información o cualquier otro contenido que usted u otros suministren a través de este sitio. Al utilizar el sitio www.sancorbebeshop.com usted accede a no fijar ni transmitir material difamatorio, abusivo, obsceno, amenazante o ilegal, ni tampoco fijar ni transmitir material que intervenga en la capacidad de terceros de hacer uso de este sitio, ni que viole los derechos de otros.

El sitio www.sancorbebeshop.com, y/o PE y/o EN, incluyendo sus chatrooms, blogs, videos, comentarios de fotos, puede ser utilizado únicamente con fines no comerciales. Los usuarios no pueden exponer ninguna información que intente promover y/o generar ingresos a cualquier actividad comercial de terceros. PE y EN no se hacen responsables por las opiniones o puntos de vista expresados por terceros. No obstante ello, PE y EN harán todo el esfuerzo posible para asegurar que los chatrooms, blogs, videos, comentarios de fotos sirvan de la mejor manera a los intereses de todos los usuarios y por lo tanto PE y EN se reservan el derecho de negarse a exhibir, editar o eliminar mensajes que violen estos términos y condiciones, al igual que revocar los privilegios de usuarios que no cumplan con dichas normas.

Usted reconoce que los foros públicos y/o salas de plática escrita en tiempo real (“chats”) y/o redes sociales y/o páginas de mensajería instantánea, las funciones que ahí se ofrecen son para comunicaciones públicas, no privadas, y no tendrá expectativas de privacidad. No podemos garantizar la seguridad de ningún tipo de información que se divulgue a través de cualquiera de estos medios de comunicación; usted divulga información por su cuenta y riesgo.

Usted es y seguirá siendo el único responsable de la información y/o comentarios que distribuya en el sitio www.sancorbebeshop.com, a través de él con su nombre de usuario o de otra manera, en cualquier los foros públicos y/o salas de plática escrita en tiempo real (“chats”) y/o redes sociales y/o páginas de mensajería instantánea, así como de las consecuencias de su publicación.

Además, debe ser precavido acerca de la información suministrada por terceros y reconoce que el uso de cualquier información y/o dato publicado en cualquier Foro Público es por su cuenta y riesgo. Por ejemplo, no somos responsables ni avalamos las opiniones, consejos o recomendaciones publicados o enviados por los usuarios en cualquier Foro Público y específicamente negamos toda responsabilidad relacionada.

Consentimiento para recibir Notificaciones Electrónicas a través de anuncios en el sitio o por correo electrónico

En este acto, Usted acuerda en recibir en forma electrónica cualquier contrato, aviso, notificación, revelación y cualquier otra comunicación (“Notificaciones”) que provengan de nosotros y a los que se refieran estos Términos y Condiciones, incluyendo sin limitación recepción a través de correo electrónico o a través de anuncios dados a conocer a través del Sitio. De igual forma, Usted acuerda en que todas las

Notificaciones que entreguemos a Usted electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal que sea necesario, como si dichas comunicaciones se hicieran por escrito. Para revocar su consentimiento a recibir Notificaciones electrónicamente, Usted deberá notificarnos su revocación a la siguiente dirección: Ricchieri 15 Sunchales-Pcia.Santa Fe. Argentina y MAIPU 509 Piso:4,

(1006) CABA. Argentina ; o por teléfono al Centro de Atención al Consumidor de Pharma Enfant 0800-888-6568 o Ethical Nutrition (011)4346-9960 debiendo descontinuar inmediatamente el uso del Sitio.

Restricciones de Responsabilidad

Usted acuerda que, en la medida en que sea permitido por la Ley aplicable, no seremos responsables (ya sea por virtud de Contrato, responsabilidad extracontractual, casos de negligencia o por cualquier otra causa). Igualmente, en la medida permitido por la Ley, no seremos responsables por cualquier daño indirecto, especial, punitivo, incidental o consecuencial de cualquier otro tipo (perjuicios) relacionados con el SITIO o con el uso que usted haga del mismo independientemente de la forma de acción, ya sea contractual, responsabilidad extracontractual (incluyendo negligencia) o de cualquier otro tipo.

Si Usted tiene cualquier pregunta en relación con estos Términos y Condiciones, por favor de escribirnos a la siguiente dirección: Ricchieri 15 Sunchales-Pcia.Santa Fe. Argentina y MAIPU 509 Piso:4,

(1006) CABA. Argentina ; o por teléfono al Centro de Atención al Consumidor Pharma Enfant 0800-888-6568 o Ethical Nutrition (011)4346-9960 .

POLÍTICA DE REVOCACIÓN DE COMPRA EN EL SITIO

Estimado Usuario, la revocación de compra realizadas a través de nuestro Sitio se regirá de acuerdo a los siguientes términos y condiciones (en adelante, "Política de Revocación"). 

De acuerdo a la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de compra durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato. Los productos disponibles en nuestra Tienda Online son productos alimenticios, destinados a satisfacer las distintas necesidades nutricionales de bebés y niños pequeños y, por ello de manipulación sensible. Por ello, no podemos aceptar devoluciones una vez que el pedido realizado fuere recibido y aceptado por el cliente, ya que en ese caso ni PE ni EN ni SIMPLEX podrían garantizar que no ha sufrido deterioro ni que el cliente lo ha manipulado con los mismos cuidados y estándares de calidad requeridos (artículo 1116 Código Civil y Comercial de la Nación)

En caso de que el consumidor rechace la entrega del pedido realizado en el Sitio podrá ejercer el derecho de revocación enunciado en esta Política. Si el producto entregado presentara alguna falla o fuere distinto al que el cliente compró en el Sitio, por favor, comuníquese con el Centro de Atención al Consumidor de Pharma Enfant 0800-888-6568 o Ethical Nutrition (011)4346-9960 para que podamos ayudarlo.

En caso de arrepentirse de la compra, por favor dirigirse a la sección de Botón de Arrepentimiento y completar el formulario. El envío del formulario el Usuario. Al completar y enviar el formulario el Usuario expresa su voluntad de revocación de forma inequívoca. Si cumple con las condiciones enunciadas en esta Política de Revocación, le llegará un link de confirmación dentro de las VEINTICUATRO (24) horas con un número de cancelación.

El proceso de devolución del dinero será de acuerdo a las siguientes condiciones:

  • Tarjeta de Crédito: todo pago realizado con este medio de pago será devuelto a la misma cuenta. La acreditación del importe se verá reflejada en el resumen de cuenta,   por lo que el plazo puede variar según el cierre del período de la tarjeta que corresponda y/o condiciones del banco. 
  • Tarjeta de débito: todo pago realizado con este medio de pago será devuelto a la misma cuenta. El plazo de acreditación dependerá de las condiciones de la entidad bancaria a la cual corresponda su tarjeta.
  • Mercado Pago: todo pago realizado con este medio de pago será devuelto a la misma cuenta. El plazo de acreditación dependerá de las condiciones de Mercado Pago y/o   la entidad bancaria a la cual corresponda su tarjeta.